Condiciones de contratación – Aviso Legal
Las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, las «Condiciones Generales») regulan la relación que surge entre TELETRAVIAJA (en adelante, «Prestadora») y la cliente o cliente (en adelante, “Persona Usuaria”) en el momento en que esta figura acepta las presentes Condiciones Generales de Contratación mediante la marcación de la casilla correspondiente y realiza un pedido a través de la página web (en adelante, el «Sitio Web») de la Prestadora.
La Prestadora. se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, siendo de aplicación las vigentes en el momento de la realización de cada pedido.
- Objeto del contrato
El objeto del presente contrato es la prestación de servicios de consultoría de viajes por parte de la Prestadora a la Persona Usuaria, de acuerdo con las condiciones establecidas en las presentes Condiciones Generales.
- Precio y forma de pago
La Persona Usuaria deberá seleccionar los servicios de consultoría de viajes que desea contratar y añadirlos a su cesta de la compra.
Una vez que la Persona Usuaria haya seleccionado todos los servicios de consultoría de viajes que desea contratar, deberá proceder al pago del pedido.
Los precios de los servicios de consultoría de viajes se encuentran detallados en el Sitio Web.
La Persona Usuaria deberá abonar el importe total del pedido antes de la prestación del servicio.
Una vez que la Persona Usuaria haya realizado el pago del pedido, la Prestadora le enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
El pago del pedido se realizará a través de los medios de pago indicados en el Sitio Web.
La Prestadora podrá aplicar descuentos a los precios de los servicios de consultoría de viajes en cualquier momento.
- Entrega del servicio
La Prestadora se compromete a prestar los servicios de consultoría de viajes en el plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción del pago del pedido o cuando ambas partes negocien la fecha de realización.
La Prestadora se reserva el derecho a modificar el plazo de entrega del servicio en caso de fuerza mayor o circunstancias extraordinarias.
- Generalidades de la oferta
Todas las ofertas de servicios de consultoría de viajes realizadas por la Prestadora en el Sitio Web son vinculantes.
La Prestadora se reserva el derecho a modificar las ofertas de servicios de consultoría de viajes en cualquier momento.
- Precio y plazo de validez de la oferta
Los precios de los servicios de consultoría de viajes se encuentran detallados en el Sitio Web.
El plazo de validez de las ofertas de servicios de consultoría de viajes es de 30 días naturales desde su publicación en el Sitio Web.
- Derecho de desistimiento
La Persona Usuaria tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del servicio.
Para ejercer el derecho de desistimiento, la Persona Usuaria deberá notificarlo a la Prestadora por escrito, mediante correo electrónico o correo postal, a la dirección indicada en el Sitio Web.
La Persona Usuaria deberá asumir los costes directos de la devolución del servicio.
- Garantías
La Prestadora garantiza que los servicios de consultoría de viajes se prestarán de acuerdo con las mejores prácticas profesionales y con el máximo cuidado y diligencia.
La Prestadora no se responsabiliza de los daños y perjuicios causados por el uso de los servicios de consultoría de viajes por parte de la Persona Usuaria.
- Limitación de responsabilidad / Fuerza mayor
La Prestadora no se responsabiliza de los daños y perjuicios causados por el uso de los servicios de consultoría de viajes por parte de la Persona Usuaria.
- Reclamaciones
La Persona Usuaria podrá presentar reclamaciones sobre el servicio de consultoría de viajes prestado por la Prestadora a través del correo electrónico o correo postal indicados en el Sitio Web.
La Prestadora se compromete a resolver las reclamaciones en el plazo máximo de 15 días hábiles desde su recepción.
- Resolución de litigios en línea
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Propiedad intelectual
En TELETRAVIAJA, nos apasiona compartir contenidos relacionados con el teletrabajo y viajes en el paraíso. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de esta página web, incluyendo textos, imágenes, videos, y otros contenidos, propiedad de la Prestadora o de terceras personas que han autorizado su uso. ¡Si te encanta lo que ves, contáctanos para solicitar autorización antes de utilizarlo! Escribe a vente@teletraviajaenelparaiso.com
La Persona Usuaria se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de la Prestadora y de terceras personas.
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- Legislación aplicable y jurisdicción / Competencia
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia que surja en relación con la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones Generales se someterá a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Pamplona, Navarra, España.